Infos commandes et retours

🛒 Conditions de vente, préparation et livraison

  • Délais de préparation : Toute commande est préparée dans les meilleurs délais. Passé un délai de 8 heures après l'achat, la production est considérée comme commencée.
  • Livraison : Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination. Ils sont estimés mais non garantis.
  • Frais de livraison : Les frais d’envoi et de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables.

🔄 Politique de retour et remboursement

  • Produits sur mesure ou créations uniques : Aucun remboursement ne sera accordé pour les articles personnalisés ou fabriqués sur demande.
  • Produits standards : Un remboursement est possible uniquement après réception du retour du produit, en bon état.
  • Frais non remboursables : Les frais de livraison initiaux et de retour ne sont jamais remboursés.